La promesa de “Prueba antes de comprar”
Si un cliente potencial te dice: “Tu producto tiene muy buena pinta, pero hemos tenido tantos problemas con nuestro proveedor actual que cambiar a uno nuevo nos parece un riesgo enorme”.
¿Qué harías tú?
Dijimos:
“Pruebe nuestro filtro experimental. Úselo primero y solo páguenos cuando esté completamente satisfecho.”
Eso fue exactamente lo que sucedió en 2007.
En la Feria de Cantón, el presidente de Yueyang Petrochemical quedó impresionado por nuestra tecnología de filtros de conmutación continua, que prometía cero fugas. Compartió su frustración con los filtros defectuosos de un proveedor, que estaban afectando la eficiencia de su producción.
En lugar de limitarse a presentar una propuesta de venta, el Sr. Ye dirigió un equipo técnico a sus instalaciones y, tras un análisis exhaustivo, les hicimos esa oferta audaz y sin riesgos, basada en la confianza en nuestra solución.
Esto no fue solo una transacción; fue una asociación basada en la confianza.
El filtro desarrollado a medida se puso en funcionamiento con éxito en septiembre de 2008, solucionando el problema de fugas que les había afectado. Fue un éxito rotundo que nos granjeó un socio fiel durante años.
